Отзывы о компании ALL SHOPS
- Дмитро К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Аміна Ц.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
замовила 05.01 не відправляли 4 дні, написала про скасування замовлення, відповіли одразу, але 09.01 нічого не відмінили, написала про скасування 10.01 тільки тоді скасували((
- Комментарий продавца
Дублюю сюди відповідь, яку ми надали вам особисто :
Ми оперативно обробляємо усі закази, але так вийшло що в нас з'явилася можливість повернутися додому і я був кілька днів за кермом, тому не зв'язався з вами одразу. 8 числа я вам дзвонив, але не зміг дозвонитися.
Ваше замовлення вже було створене и занесене на пошту, тому нам прийшлося ще раз туди йти і його забирати після вашого повідомлення про відмову. Я не звернув увагу, що у вас пром-оплата, тому й не відмітив скасування на вашому замовленні. Сподіваюся на ваше розуміння цієї ситуації і того, що в країні війна і не все може залежати від нас.
П. С.
Рахуючи дні, ви чомусь не вказуєте те, що 5 числа ви зробили замовлення в 21.45. Так, 6 числа ми фізично не мали змоги вам відповісти. 7 та 8 січня це вихідні дні і 8 січня я вас набирав але ви не відповіли, і ми створили накладну, але 9 ви скасували замовлення
Скріни про дзвінки та накладну, що була створена 8 числа скинули вам на вайбер.
Нам дуже шкода, що через цю ситуацію ми отримали перший негативний відгук за декілька років сумлінної праці.
- Комментарий продавца
- Тетяна Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Софія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Софія, дякуємо Вам за відгук! Раді, що Вам все сподобалося
- Комментарий продавца
- Анастасия Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Картинка не та,что заказывала,но тоже красивая✌️Обид не держу,спасибо все в наборе есть✌️
- Інна С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер, будемо замовляти ще!
- Людмила С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- юлия я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
спасибо большое очень хороший продавець Андрей
- Людмила О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua